Leitung und Präsidentschaft (dir): Die Geschäftsführung ist für alle organisatorischen, technischen und kaufmännischen Aspekte verantwortlich. definiert die strategien, die politik und die ziele des managementsystems, führt die regelmäßige überprüfung in enger zusammenarbeit von rgq und vrgq und allen beteiligten mitarbeitern durch und legt ziele fest. legt die Finanz- und Investitionspolitik des Unternehmens sowie die Handelsstrategien fest. koordiniert und überwacht die untergeordneten Unternehmensfunktionen und bereitet die für ihre korrekte Entwicklung und Entwicklung erforderlichen Ressourcen vor. betont die Erfüllung der Kundenbedürfnisse durch statistische Analysen und De-facto-Methoden.
Qualitätsmanagement-Manager (rgq): arbeitet mit den am Entwurf, der Aktualisierung, der Überprüfung und dem Vertrieb des m.q. beteiligten Funktionen zusammen. und die Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems. überwacht, koordiniert und überprüft die korrekte Verwaltung und Anwendung der im Handbuch beschriebenen Verfahren und Spezifikationen sowie deren Umsetzung. arbeitet mit den relevanten Unternehmensfunktionen zusammen, fördert Verbesserungspläne und deren Umsetzung nach der Überprüfung des Systems durch den Direktor. arbeitet mit dem Direktor für die Aus- und Weiterbildung des Personals, für die Planung und Durchführung von internen Audits zusammen. kümmert sich um das Dokumentationsmanagement des Systems und kontrolliert dessen Registrierungen. vertritt die Geschäftsführung bei den Kontrollbesuchen der Zertifizierungsstelle. Der Kundenzufriedenheit wird höchste Bedeutung beigemessen, indem die Analyse der Verkaufs- / Lieferminuten vor und nach dem Kauf mithilfe von Besuchen und De-facto-Methoden durchgeführt wird.
Assistenz im kaufmännischen Bereich (ass): Ihre Aufgabe ist es, die Geschäftsführung im kaufmännischen Bereich, für die sie mit allen Unternehmensfunktionen zusammenarbeitet, mit größter Sorgfalt im Kontakt mit den akquirierten und potenziellen Kunden, mit den Lieferanten zu unterstützen und der Anwendung maximale Aufmerksamkeit zu widmen Verfahren zur Vorbereitung der notwendigen Ressourcen zusammen mit dir für die richtige Auswahl der Analyse und die korrekte Entwicklung.